一、基本要求
1.性格開(kāi)朗隨和，形象氣質(zhì)佳，有親和力；
2.普通話(huà)標準，綜合素質(zhì)較高；
3.有良好的服務(wù)意識，熟練使用電腦、打印機、復印機等各種辦公設備，能熟練使用基本的辦公軟件：word、excel、WPS等；
4.具有良好的溝通交往能力，精通各種禮儀常識；
5.具有一定的組織協(xié)調能力，思維敏捷，應變能力強；
6.從事說(shuō)前臺接待工作著(zhù)優(yōu)先考慮；

二、主要工作內容
1.負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄，并傳達給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤；
2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；
3.能應付基本文員所需要完成的工作；
4.協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序；
5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。